1. Introducción

eUniversity.mx está comprometida con la satisfacción de sus estudiantes. Estas políticas de devolución se aplican a todos los cursos, programas y servicios ofrecidos en nuestro sitio web.

2. Derecho a Cancelación

Los estudiantes tienen el derecho de cancelar su inscripción y recibir un reembolso completo dentro de un período de no máximo 10 días después de la fecha del pago de inscripción, siempre y cuando no hayan accedido a una cantidad significativa de material del curso.

3. Reembolsos Después del Período de Cancelación 

Después del período de cancelación inicial, los reembolsos podrán ser considerados en circunstancias excepcionales y a discreción de eUniversity.mx. Esto puede incluir, pero no se limita a, enfermedad grave o circunstancias personales imprevistas.

4. Proceso de Devolución

Para solicitar una devolución, los estudiantes deben contactar por medio al correo electrónico mail@euniversity.mx, adjuntando la información correspondiente a su nombre, detalles del curso y razón de la solicitud. eUniversity.mx procesará las solicitudes de devolución en un plazo no mayor de 7 días laborables. En el caso de  devolución, se descontará los gastos administrativos y/o comisiones bancarias correspondientes.

5. Reembolsos en Casos de Cambios o Cancelaciones por Parte de eUniversity.mx

Si eUniversity.mx cancela o realiza cambios significativos en un curso o programa, los estudiantes tendrán derecho a un reembolso completo o la opción de transferirse a otro curso sin costos adicionales.

6. Excepciones

Ciertos cursos o servicios pueden tener políticas de devolución específicas que serán claramente comunicadas durante el proceso de inscripción.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con las políticas de devolución, por favor de contactar vía correo electrónico mail@euniversity.mx